Un (1) Assistant général - Intellact Consulting pour un important groupe de gestion immobilière

I - Vision

Diriger la révolution flexible du monde du travail. Le travail ne se produit plus seulement dans les bureaux fixes - cela arrive partout, mais cela ne signifie pas qu'un lieu n'est plus important pour que le travail se produise, loin de là.

La clé de la réussite du travail flexible est d'avoir un endroit pratique, de haute qualité pour travailler, quand vous en avez besoin, où vous en avez besoin. Ainsi, afin d'aider nos clients à obtenir encore plus de succès, nous leur fournissons une gamme toujours plus vaste de lieux de travail pratiques où qu'ils se trouvent.

II - Objectif

L'Assistant Général (AG) joue un rôle important dans la prestation d'un service client exceptionnel à nos clients.

En tant qu'élément de l'équipe, l'AG assure la propreté et les normes visuelles de l'entreprise sont maintenues en tout temps et le centre est représentatif d'une entreprise 5 étoiles. Ils contribuent à la «première impression» globale qui, en fin de compte, donnera aux clients une raison d'utiliser les services de l’entreprise et une raison de rester.

III - Principaux domaines de responsabilité

Service à la clientèle / Administration

•     Responsable du maintien de la propreté et des normes visuelles dans tout le Centre, y compris: cuisine, bureaux, salles de conférence et de réunion, toilettes et autres espaces communs.

•     Assurez-vous que les bureaux des clients sont nettoyés et préparés pour les déménagements de nouveaux clients.

•     Assurer que les salles de réunion et de conférence sont nettoyées et préparées avant et après les événements, donc prêtes à être utilisées par les clients en tout temps.

•     Livraison du poste du client sur une base quotidienne.

•     Préparation et livraison de rafraîchissements pour les clients: thé, café, etc.

•     Vérification de tous les photocopieurs et télécopieurs, en veillant à ce qu'ils soient fournis en cartouche et papier.

•     Très proactif dans les principaux domaines de responsabilité, par ex. Cuisines, pour aider les clients au fur et à mesure que les besoins se présentent avec une approche souple et utile.

•     Gérer le tableau de planing et la réception selon les besoins.

•     Une compréhension approfondie de tous les services, produits et commodités essentiels est essentielle à la capacité de fournir un service de façon exceptionnelle et en temps opportun.

•     Démontrer une véritable passion pour le service à la clientèle en cherchant de façon proactive des façons de surprendre et de ravir nos clients et nos invités, allant toujours au-delà.

•     Offrir une attitude amicale et professionnelle en saluant les clients, en communiquant clairement et efficacement, en prenant fierté de l'aspect du centre et en appréciant un environnement professionnel d'affaires.

•     Respectez le code vestimentaire de l'entreprise.

IV - Compétences clés, expérience et compétences

Compétences et l'expérience

•     Compétences de communication claires et professionnelles.

•     Le client s'est concentré sur le désir de travailler au sein d'une industrie de services avec une interaction face-à-face avec le client.

•     Être en mesure de participer à la levée et à la manutention d'objets lourds (par exemple, meubles).

•     Bonne maîtrise de la langue anglaise.

•     Anglais courant.

Atouts

•     Expérience antérieure dans le service de nettoyage.

•     Connaissance de COSHH.

•     Capacité à utiliser du matériel de bureau de base Compétences.

•     Efficacité personnelle. Gestionnaire de temps efficace.

•     Préoccupation pour la qualité. Offre un service de qualité en tout temps.

•     Sens du résultat. A la volonté de réussir, pas seulement pour soi, mais pour l'équipe et l'entreprise.

•     Tenacité. Confronter les problèmes avec fermeté et fermeté.

•     Motiver les autres. Tire le meilleur parti des gens.

•     Bâtisseur d'équipe. Reconnaît l'importance de l'équipe et travaille ensemble.

V - Candidature

Pour postuler, cliquez sur l’onglet Poser sa candidature à ce poste, en joignant CV et lettre de motivation avant le 25 Janvier 2017.